Эмпатия в продукте
Каждое решение проверяем через пользу и комфорт человека в уязвимом состоянии.
Мы объединяем экспертизу в продукте, AI и поддержке ментального здоровья, чтобы делать сервис понятным, безопасным и полезным каждый день.
Mentavita помогает разобраться в мыслях и чувствах в моменте: AI-собеседник доступен 24/7 и помнит контекст, дневник и трекер настроения показывают динамику, техники и практики дают конкретный следующий шаг. Когда нужна живая работа, сервис помогает найти проверенного психолога и провести консультацию в том же приложении.
Каждое решение проверяем через пользу и комфорт человека в уязвимом состоянии.
Опираемся на практики психообразования и бережно внедряем их в цифровой формат.
Безопасность и защита данных встроены в продуктовые процессы команды.
Наша команда объединяет продуктовых специалистов, инженеров и психологических консультантов.
Мы работаем с людьми в уязвимых состояниях. Поэтому у продукта есть правила, которые не меняются ради метрик.
Если в разговоре появляются признаки кризиса, AI не продолжает обычный диалог, а показывает контакты экстренной помощи: 112 и телефон доверия 8-800-2000-122.
AI поддерживает рефлексию и предлагает техники самопомощи, но не лечит и прямо говорит, когда стоит обратиться к специалисту.
Сценарии AI, техники и формулировки для сложных ситуаций мы разрабатываем вместе с психологическими консультантами команды.
Прежде чем профиль психолога появится в каталоге, мы проверяем документы об образовании. Инструменты вроде билатеральной стимуляции доступны только специалистам с подтверждённым обучением и только с согласия клиента.
Можно попросить AI забыть факт, удалить записи, выгрузить свои данные или удалить аккаунт — без писем в поддержку.
Оценки 👍/👎 к ответам AI помогают нам находить слабые места. В инструментах контроля качества пользователь обозначен псевдонимом, а не именем.
Строим продуктовую культуру, где качество, скорость и забота о пользователе работают как единая система.
Каждая фича проходит проверку на реальную ценность, ясный UX и устойчивый эффект.
Подходим к автоматизации аккуратно: AI усиливает поддержку, но не обесчеловечивает её.
Product, engineering и эксперты wellbeing работают в коротких итерациях и общем контексте.
Следим за качеством метрик, фокусом roadmap и прозрачностью ключевых решений.
Mentavita — это AI, мобильное приложение, веб-платформа и работа с психологами. Вот направления, из которых складывается команда.
Исследования, сценарии, интерфейсы и тексты — чтобы сервисом было легко пользоваться в любом состоянии.
Память, персонализация, кризисный протокол, оценка качества и безопасность ответов.
Backend, звонки, платежи, защита данных и стабильность сервиса.
Мобильное приложение и веб-кабинет с единым опытом для клиентов и психологов.
Техники, практики, медитации, формулировки AI и работа с психологами платформы.
Помощь пользователям, модерация сообщества и рассмотрение обращений.
Публичные профили и релевантный опыт команды, которая развивает продукт.
8+ лет в digital-продуктах: запуск и развитие web/mobile SaaS, product strategy, growth и пользовательские исследования.
LinkedIn профильКоманда full-stack инженеров: AI-интеграции, инфраструктура, продуктовая аналитика, UX-производительность и безопасность.
LinkedIn компанииОткрыты к диалогу с талантами и партнёрами, разделяющими миссию Mentavita.